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BOOKING FLOW HELP

Booking flow consists of 5 steps:

  • Route selection/li>
  • Goods type
  • Vehicle type
  • Passenger details
  • Confirmation & payment

Once you have paid for the booking you will receive a waybill number. Using your waybill number - you can go to the port anytime during the booking validity period - and check in.

Mon - Fri: 8.00am – 5.00pm UK time

Mon - Fri: 8.00am – 5.00pm UK time

+44 (0)1304 863875

freightsupport@poferries.com

PRICING

Freight Charge:
The price for the freight vehicle.

BAF:
Bunker Adjustment Fuel/Fuel surcharge. Reviewed every month against the cost of low sulphur fuel.

Passengers:
2 passenger is already included in the price.

Passengers:
Passengers

VERSANDDIENSTLEISTUNGEN

Bei P&O Freight möchten wir Sie in Bewegung halten, egal, was Sie transportieren oder wohin Sie es transportieren. Durch die Akzeptanz einer breiten Palette von Transportarten hoffen wir, die Bedürfnisse aller Arten von Unternehmen abzudecken, und können auf unseren verschiedenen Routen alles von gefährlichen Gütern und Kühltransporten (Plug-Ins) bis hin zu Tier- und Pferdetransporten befördern. Unser Angebot ermöglicht es Unternehmen, ihre Güter zwischen dem Vereinigten Königreich, Irland und dem europäischen Festland auf einer Reise zu befördern, die reibungslos und ohne Probleme für Ihre Fahrer verläuft.

Haustiere

Haustiere


Ob Sie Haustiere verschiffen oder mit Ihren persönlichen Haustieren reisen, Sie können sie an Bord einer P&O-Fähre mitnehmen. Sie müssen jedoch mindestens 24 Stunden vor Ankunft beim Büro von P&O Freight angemeldet werden, und Sie müssen die erforderlichen Papiere bereithalten.

Beim Reisen mit sowie bei der Beförderung von Haustieren müssen folgende Vorgaben eingehalten werden:

  1. Sie müssen über ein bestätigtes, direktes Frachtkonto verfügen, bevor Sie Haustiere befördern oder mit Haustieren reisen dürfen. Barzahlungen ohne Konto am Reisetag werden nicht akzeptiert. Haustiere müssen zuvor angemeldet werden. Nicht angemeldete Haustiere werden nicht befördert.
  2. Sämtliche Hunde, Katzen oder Frettchen müssen gechipt sein und von einem Haustierpass begleitet werden. Sämtliche hierin enthaltenen Details müssen übereinstimmen.
  3. Sämtliche Hunde, Katzen oder Frettchen müssen den gesetzlichen Bestimmungen des Vereinigten Königreichs entsprechen, dazu zählen auch die Vorgaben des „DEFRA Pet Travel Scheme'“ (einschließlich und ausnahmslos Vorlage eines Haustierpasses und Nachweis eines implantierten Mikrochips sowie Tollwutimpfung). Vollständige Details dazu finden Sie unter: www.defra.gov.uk.

 

  • Frachtfahrer, die mit ihrem eigenen Haustier reisen, müssen die Punkte 2 und 3 der o.a. Kriterien erfüllen, zusätzlich:
    • Sie dürfen maximal 3 private Haustiere mitnehmen.
    • Sämtliche Haustierbeförderungen dürfen nicht kommerziell sein, die Tiere müssen als eigene Tiere des Frachtfahrers ausgewiesen werden. Haustiere dürfen NICHT verkauft oder anderweitig übereignet werden.
  • Nur bei Tiertransportunternehmen: Sie müssen die obigen Kriterien erfüllen, zusätzlich:
    • Der Name Ihres bestätigten Kundenkontos sowie die zugehörige Nummer müssen in der Liste „Bestätigte Tiertransportunternehmen“ von P&O Ferries aufgeführt sein. Frachtfahrer, die lediglich mit eigenen Haustieren reisen, sind von dieser Regel ausgenommen.
    • Sämtliche Haustierbeförderungen dürfen nicht kommerziell erfolgen, die Beförderung muss als Rückführung über ein autorisiertes bestätigtes Tiertransportunternehmen („Approved Pet Carrier“) nach Umsiedlung oder Rückführung ausgewiesen werden. Haustiere dürfen NICHT verkauft oder anderweitig übereignet werden.
    • Fahrzeugzulassung und Transportbevollmächtigung einer zuständigen Behörde müssen vorgelegt werden.
    • Sämtliche Haustiere müssen von einem vom Besitzer des Tieres unterzeichneten Eigentumsnachweis begleitet werden, der bestätigt, dass Haustiere wieder zu ihren Besitzern gebracht werden. Daher akzeptieren wir keine Tiere aus Tierrettung, Tierheimen und ähnlichen Institutionen sowie keine Tiere, die zum Zwecke der Adoption befördert werden.
    • Haustiere müssen innerhalb von 5 Tagen vor oder nach Ankunft des Eigentümers im Vereinigten Königreich eintreffen, ein dokumentierter Reisenachweis des Besitzers muss vorgelegt werden.

Sämtliche Haustierbeförderungen müssen dem P&O-Frachtbüro spätestens 24 Stunden vor der Ankunft angezeigt, entsprechende Dokumente sowohl im Voraus als auch bei der Ankunft vorgelegt werden. Sämtliche Angaben in den vorgelegten Dokumenten müssen den beförderten Tieren entsprechen.

P&O Ferries Holdings Ltd behält sich das Recht vor, Beförderungen jederzeit abzulehnen..

Wenn Sie ein Konto zur Beförderung von Haustieren bei uns anlegen möchten, benötigen wir Folgendes:                               

  • Kontoanmeldungsformular
  • Fahrzeugzulassung
  • Transportbevollmächtigung

Ein Konto wird erst dann erteilt, wenn sämtliche erforderlichen Dokumente eingegangen sind. Dokumentation wird in Zusammenarbeit mit DEFRA und anderen zuständigen Institutionen geprüft.

Je nach Standort des Unternehmens, Bonitätsprüfung bei Zahlung auf Rechnung (sofern gewünscht), Tierschutzprüfung und dergleichen kann die Einrichtung eines Kontos bis zu 5 Werktage nach Eingang der Dokumentation beanspruchen.

Sollten Sie ein zugelassener Transporteur für Haustiere werden wollen, müssen Sie dieses formell beantragen. Bitte schreiben Sie freightsupport@poferries.com und bitten Sie um das Antragsformular „Approved Pet Carrier“.

Sofern wir Gründe zur Beanstandung sehen, wird die Kontoanmeldung abgelehnt.

Bitte beachten Sie, dass regelmäßige Prüfungen der Kontoaktivitäten in Zusammenarbeit mit DEFRA und weiteren zuständigen Institutionen erfolgen. Bei jeglichen Beanstandungen wird Ihr Konto unverzüglich geschlossen.

P&O FERRYMASTERS

Ist einer der führenden europäischen Spezialisten für maßgeschneiderte Transport-, Logistik- und Lieferkettenlösungen.

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BAF ZUSCHLÄGE

Wir sind transparent in Bezug auf die Kosten. Bitte werfen Sie einen Blick auf unsere aktuellen Treibstoffzuschläge (BAF). Mehr

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HILFE, WENN SIE SIE BRAUCHEN

Egal, ob Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben oder weitere Informationen zu unserer Wartezeit beim Check-In wünschen , unsere Teams sind rund um die Uhr für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.

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